Privacidade
Última atualização: Janeiro 2026
A RaceMemory respeita a sua privacidade. Recolhemos apenas os dados necessários para fabricar e entregar a sua peça, e nunca os vendemos a terceiros.
1. Dados que Recolhemos
Para processar a sua encomenda, recolhemos:
- Dados de identificação: nome, endereço de e-mail, número de telefone.
- Dados de entrega: morada completa de envio.
- Dados de pagamento: processados de forma segura pelo nosso parceiro de pagamentos (não armazenamos dados de cartão).
- Dados da prova: nome do atleta, tempo, distância, data e GPX (se enviado).
2. Como Usamos os Dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Fabricar e personalizar a sua peça RaceMemory.
- Processar e entregar a sua encomenda.
- Comunicar o estado da encomenda por e-mail.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Retenção de Dados
Os dados de encomenda são conservados durante 7 anos para efeitos fiscais, conforme a legislação portuguesa. Os ficheiros GPX e personalizações são eliminados 90 dias após a entrega.
4. Os Seus Direitos (RGPD)
Enquanto titular dos dados, tem direito a:
- Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados.
- Retificação — corrigir dados incorretos.
- Eliminação — solicitar a eliminação dos seus dados (sujeito a obrigações legais).
- Portabilidade — receber os seus dados num formato legível.
- Oposição — opor-se ao tratamento para fins de marketing.
Para exercer estes direitos, contacte-nos em privacidade@racememory.pt.
5. Cookies
Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais (preferência de idioma, sessão de carrinho). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
6. Contacto
Responsável pelo tratamento: RaceMemory Lda., Lisboa, Portugal.
E-mail: privacidade@racememory.pt